Durée: Visite — 1 à 2 heures ; comparaison au départ — 1 heure
Coût: Gratuit (modèles ADIL et Service-Public) ; conciliation gratuite en cas de litige
Sur place uniquement
Pour qui ce guide
- Locataires à l’entrée d’un nouveau logement
- Locataires avant un départ soucieux de récupérer leur dépôt
- Ceux dont l’état des lieux d’entrée a été fait à la va-vite
À préparer à l’avance
- Appareil photo ou smartphone avec date de prise de vue
- Un modèle d’état des lieux (ADIL ou Service-Public) ou une application dédiée
- Un témoin si possible — utile en cas de litige
Procédure étape par étape
- 1Ne vous pressez pas : la visite dure 1 à 2 heures. Si le bailleur vous presse, insistez pour faire le tour en détail.
- 2Parcourez pièce par pièce et notez CHAQUE surface : murs, sols, plafonds, portes, fenêtres, prises, robinetterie, électroménager. Repérez fissures, taches, éclats, rayures.
- 3Photographiez tous les défauts avec horodatage et faites des photos larges de chaque pièce. C’est votre preuve en cas de litige au départ.
- 4Testez le fonctionnement de l’électroménager et de la plomberie : robinets, évacuation, plaques, réfrigérateur, chauffage. Tout dysfonctionnement doit figurer, sinon il vous sera imputé.
- 5Relevez les compteurs (eau, gaz, électricité) et inscrivez-les avec la date. Cela vous protège des impayés du précédent locataire.
- 6Relisez l’état des lieux avant de signer. Ne signez jamais un formulaire vide ou incomplet. Si une mention manque, ajoutez-la à la main et faites parapher le bailleur.
- 7Au départ, faites l’état de sortie avec le même soin et comparez à l’entrée. Les écarts au-delà de la vétusté (usure normale) sont le seul motif de retenue sur le dépôt.
Erreurs fréquentes
- Signer l’état des lieux sans le vérifier pour emménager plus vite. Tous les défauts seront ensuite imputés.
- Ne pas photographier : sans preuve, le litige est presque perdu.
- Oublier les compteurs — vous hériterez des dettes de charges antérieures.
- Ignorer la notion de vétusté (usure normale) : le bailleur ne peut rien retenir pour cela.
Sources officielles
Remarque importante
Les règles d’état des lieux et de restitution du dépôt sont détaillées par la loi (Alur, loi quinquennale). Ces informations sont indicatives — en cas de litige, consultez l’ADIL (gratuit) ou la commission de conciliation.
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