Vitalpes

Confidentialité

Vitalpes est un portail communautaire d’information pratique. Nous collectons le minimum de données nécessaires au fonctionnement du site, de l’assistant IA, des échanges par e-mail et à la compréhension des contenus utiles.

Consultation du site

La consultation ne nécessite pas de compte et nous ne demandons pas de téléverser des documents administratifs, médicaux ou d’identité.

Assistant IA Marmi

Lorsque vous envoyez une question à Marmi, le serveur Vitalpes reçoit le texte, jusqu’aux 11 derniers messages de la conversation en cours, un identifiant de session aléatoire et le chemin de la page ouverte. Ces données servent uniquement à retrouver les contenus pertinents et à produire la réponse.

Avant l’appel au LLM, le serveur bloque les mots de passe, clés, données de paiement et numéros de sécurité sociale détectés. Les e-mails, téléphones, IBAN, adresses postales, SIREN/SIRET et numéros de dossier explicitement libellés sont temporairement remplacés par des pseudonymes. Le texte nettoyé et les extraits Vitalpes retenus sont transmis au fournisseur LLM configuré.

L’historique du chat n’est pas enregistré dans une base de données. La correspondance des pseudonymes n’existe que dans une mémoire limitée du processus et expire automatiquement. L’adresse IP sert en mémoire au contrôle de fréquence et n’est pas ajoutée au texte transmis au modèle.

N’envoyez pas de mot de passe, données bancaires, numéros de documents, numéro de sécurité sociale, documents médicaux ou toute information inutile à une réponse générale.

Échanges par e-mail

Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse, l’objet et le contenu du message. Ces informations servent uniquement à répondre et traiter la demande. Marmi ne crée pas de dossier et ne transmet pas la conversation à la rédaction.

Analytics

Le site peut utiliser GoatCounter via /stats/count.js. Il s’agit d’une analytics respectueuse de la vie privée, sans suivi publicitaire ni profilage des visiteurs. Le texte libre envoyé à Marmi n’est pas transmis à l’analytics.

Liens externes et fournisseur LLM

Vitalpes renvoie vers des sites officiels français, des organismes et des services. Après un clic vers un site externe, la politique de confidentialité de ce site s’applique. Les messages nettoyés de Marmi sont traités par le fournisseur LLM configuré par l’opérateur ; la clé et l’adresse du fournisseur restent côté serveur.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité, écrivez à Email.