Требует внимания · Проверено: 2026-07-26

Не возвращают dépôt de garantie

Рассчитать применимый срок от remise des clés, проверить retenues и formaliser mise en demeure.

Сначала проверьте

  1. Дата remise des clés
  2. Сравнение états des lieux
  3. Новая adresse передана bailleur
  4. Есть ли justificatifs retenues

Сохраните доказательства

  • Bail
  • États des lieux
  • Preuve clés
  • Photos, factures и échanges

Лестница действий

Не начинайте с самой жёсткой ступени: выберите уровень по фактам, документу и сроку.

1

После передачи ключей.

Рассчитать срок

  • Если état conforme — проверяйте срок 1 месяц
  • При различиях — срок до 2 месяцев
  • Проверьте сумму и retenues
2

После истечения применимого срока.

Mise en demeure

  • Направьте LRAR
  • Потребуйте сумму и justificatifs
  • Приложите RIB/adresse

Письмо для этого шага

Настойчиво

Требование вернуть dépôt de garantie

Когда использовать: После истечения применимого срока возврата, рассчитанного от передачи ключей и état des lieux.

Кому: Bailleur или agence

Текст на французском

Тема: Mise en demeure de restituer le dépôt de garantie

Madame, Monsieur,

Le logement situé [adresse] a été libéré et les clés remises le [date]. Le dépôt de garantie versé était de [montant] euros.

À ce jour, la somme de [montant restant] euros ne m’a pas été restituée / les retenues suivantes ne sont pas justifiées : [retenues contestées].

Je vous mets en demeure de me verser la somme due et de me transmettre les justificatifs des retenues éventuelles dans un délai de [délai raisonnable] à compter de la réception du présent courrier.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom Prénom]
[Nouvelle adresse]
Что заменить
  • [adresse]
  • [date]
  • [montant]
  • [montant restant]
  • [retenues contestées]
  • [délai raisonnable]
  • [Nom Prénom]
  • [Nouvelle adresse]
Что приложить
  • Bail
  • État des lieux entrée/sortie
  • Preuve de remise des clés
  • RIB

Перед отправкой замените все поля в квадратных скобках и удалите лишние персональные данные.

Официальные источники

При расхождении используйте источник и документ вашей конкретной процедуры.

3

Если bailleur не платит или спорит.

Conciliation/juge

  • Проконсультируйтесь ADIL
  • Рассмотрите CDC/conciliateur
  • Затем juge des contentieux de la protection

Срок и срочность

Точка отсчёта — remise des clés, а применимый срок зависит от état des lieux. Храните preuve de remise.

Чего не делать

  • Не вычитайте dépôt из последнего loyer
  • Не спорьте без états des lieux
  • Не принимайте retenue без justificatif

Признаки результата

  • Bailleur подтвердил расчёт
  • Retenues документированы
  • Сумма перечислена
  • Conciliation/recours зарегистрирован

Официальные источники

При расхождении используйте источник и документ вашей конкретной процедуры.