Сколько времени: Обычное создание занимает около 10–20 минут; срок устранения блокировки зависит от причины
Стоимость: Аккаунт бесплатен; сбор и налоговая марка могут относиться к конкретной административной процедуре
Можно онлайн
Для кого эта инструкция
- Вам, если нужно подать или отслеживать доступную в ANEF процедуру
- Вам, если у вас есть VLS-TS, карта ВНЖ или иностранный идентификационный номер
- Вам, если аккаунт заблокирован либо нужная категория заявления не отображается
Что подготовить заранее
- Визу, карту ВНЖ или иностранный идентификационный номер, который использует выбранная процедура
- Паспорт и сведения гражданского состояния в точном написании из документа
- Личный адрес электронной почты, к которому сохранится доступ на всём сроке процедуры
- Номер телефона и документы по выбранной процедуре
- Датированные скриншоты, если возникает техническая ошибка
Пошаговый порядок действий
- 1Открывайте только официальный портал на домене interieur.gouv.fr. Создание аккаунта и подача заявления бесплатны; государственный сбор или налоговая марка могут относиться только к самой процедуре.
- 2Сначала выберите нужную процедуру. Портал покажет подходящий способ идентификации; не создавайте несколько аккаунтов для обхода ошибки.
- 3Введите фамилию, имена, дату рождения и номера точно как в визе или карте ВНЖ. Используйте адрес электронной почты, который останется доступен во время рассмотрения.
- 4Подтвердите аккаунт и установите надёжный уникальный пароль. Не передавайте его посредникам и не сохраняйте на общем компьютере.
- 5Сохраняйте номер дела, подтверждения подачи и временные документы сразу после их появления. Держите копии вне личного кабинета.
- 6Если процедура отсутствует, аккаунт заблокирован или ошибка мешает подать заявление, используйте официальный раздел помощи, затем канал своей префектуры или пункт цифрового сопровождения. Зафиксируйте попытки до окончания срока подачи.
Частые ошибки
- Использовать коммерческий сайт, который внешне копирует ANEF.
- Создать несколько аккаунтов на разные адреса электронной почты. Дубли могут осложнить идентификацию дела.
- Изменить написание фамилии, имён или номера относительно официального документа.
- Сообщить о технической проблеме только в последний день официального окна подачи.
- Считать, что все категории ВНЖ доступны через один и тот же раздел ANEF.
Официальные источники
Важное замечание
Экраны, идентификаторы и способы входа различаются по процедурам и статусам. Аккаунт ANEF не заменяет соблюдение официального срока подачи; фиксируйте блокировку заранее.
Нашли неточность?
Сообщение откроется в вашей почте уже с названием страницы, адресом и контекстом. Vitalpes не хранит обращение на сайте.
