Практический центр

Что означает этот статус?

Найдите надпись из ANEF, CAF, CPAM, France Travail или ANTS. Карточка объясняет смысл интерфейса, следующее действие и отдельно — какой документ действительно подтверждает права.

Формулировки интерфейсов меняются. Статус помогает ориентироваться, но не заменяет PDF, notification, titre, attestation или решение органа.
ANEFОбычный этап

Demande déposée

#

Также встречается: Demande transmise · Dépôt effectué

Что это означает

Заявление передано в систему. Это подтверждает технический dépôt, но не означает, что dossier проверен на полноту или принят по существу.

Что сделать

Скачайте récapitulatif/confirmation, сохраните дату и перечень отправленных файлов.

Что обычно дальше

Далее dossier может перейти в instruction или получить demande de complément.

Что с правами

Сам статус не продлевает автоматически séjour, работу или право на возвращение во Францию.

Когда не ждать

Если текущий документ скоро истекает и нет официальной attestation, проверьте категорию и свяжитесь с ANEF/префектурой.

ANEFТребует внимания

Confirmation de dépôt

#

Также встречается: Attestation de dépôt · Confirmation du dépôt

Что это означает

Документ подтверждает дату подачи. Его юридические последствия отличаются от attestation de prolongation d’instruction или récépissé.

Что сделать

Сохраните PDF вместе с паспортом и текущим titre; не называйте его API или récépissé.

Что обычно дальше

Ожидайте instruction, complément или другой официальный документ.

Что с правами

Права определяются действующим titre и конкретным документом, а не словом «confirmation».

Когда не ждать

При истечении titre, проблеме работодателя или поездке нужна отдельная проверка.

ANEFОбычный этап

Instruction en cours

#

Также встречается: En cours d’instruction · Dossier en cours d’examen

Что это означает

Орган рассматривает dossier. Статус не гарантирует срок решения и сам по себе не подтверждает полноту.

Что сделать

Проверяйте messages, e-mail и spam; держите pièces originales и актуальный justificatif de domicile.

Что обычно дальше

Возможны complément, convocation, décision favorable или отказ.

Что с правами

Права подтверждает не интерфейс, а titre/récépissé/API/другой официальный документ.

Когда не ждать

Если права прерываются, есть urgence или dossier длительно не движется — формализуйте relance.

ANEFВысокая цена ошибки

Demande de complément

#

Также встречается: Pièces complémentaires demandées · Action requise

Что это означает

Орган просит дополнительные сведения или замену документа. В сообщении обычно указан канал и срок ответа.

Что сделать

Прочитайте запрос дословно, подготовьте только нужные pièces, сохраните старую и новую версии и preuve de transmission.

Что обычно дальше

После ответа dossier возвращается в instruction или может быть закрыт/решён.

Что с правами

До выдачи нового официального документа права остаются такими, какие подтверждены текущими документами.

Когда не ждать

Срочно действуйте, если срок complement близок, запрос невозможен или затрагивает истекающий séjour.

ANEFВысокая цена ошибки

Dossier incomplet

#

Также встречается: Pièce manquante · Dossier à compléter

Что это означает

Система или орган считает dossier неполным. Нужно отличить приглашение дополнить от уже принятого решения о clôture/refus.

Что сделать

Откройте сообщение, определите exact pièce, срок и возможность ответить через интерфейс.

Что обычно дальше

После regularisation возможна instruction; при clôture может понадобиться nouvelle demande или recours.

Что с правами

Сам статус не описывает ваши права; используйте официальный PDF и действующий titre.

Когда не ждать

Если интерфейс не позволяет ответить или решение уже принято, сохраните preuves и запросите письменное основание.

ANEFТребует внимания

Attestation de prolongation d’instruction

#

Также встречается: API · Attestation de prolongation

Что это означает

Это официальный временный документ, выдаваемый при продолжении instruction. Его содержание и срок действия нужно читать на самом PDF.

Что сделать

Скачайте PDF, проверьте identité, période, droit au travail и категорию demande.

Что обычно дальше

Далее возможны renouvellement de l’attestation, complément или décision.

Что с правами

Не переносите автоматически права старого titre: используйте формулировки attestation и официальные правила поездки.

Когда не ждать

Ошибка в identité, отсутствие нужной mention travail или приближение expiration требуют срочного обращения.

ANEFТребует внимания

Décision favorable

#

Также встречается: Décision prise favorablement · Avis favorable

Что это означает

Решение положительное, но карта может ещё не быть изготовлена. Проверяйте отдельный PDF, taxes и порядок retrait.

Что сделать

Скачайте décision, проверьте identité/catégorie/durée и сохраните требования по timbre или convocation.

Что обычно дальше

Обычно далее fabrication, SMS/convocation и remise du titre.

Что с правами

Для работы и поездки используйте документ и применимые официальные правила, а не только экран.

Когда не ждать

Немедленно сообщите об ошибке в имени, catégorie, durée или date.

ANEFОбычный этап

Titre en fabrication

#

Также встречается: En cours de fabrication · Fabrication du titre

Что это означает

Решение принято и документ изготавливается. Это не означает, что карта уже доступна в префектуре.

Что сделать

Ждите официальный SMS/e-mail/convocation и не покупайте timbre через неофициальные сайты.

Что обычно дальше

Следующий этап — disponibilité, remise или envoi selon procédure locale.

Что с правами

Пока карта не получена, сохраняйте решение и действующие временные документы.

Когда не ждать

Если ожидание создаёт rupture de droits или сообщения противоречат друг другу — contact préfectoral.

ANEFОбычный этап

Titre disponible

#

Также встречается: Disponible en préfecture · Convocation au retrait

Что это означает

Карта готова к выдаче или отправке. Локальная процедура определяет rendez-vous, timbre и документы.

Что сделать

Следуйте только официальному message: место, дата, original passeport, ancien titre и timbre.

Что обычно дальше

После remise проверьте все данные и срок действия до ухода.

Что с правами

До фактического получения не уничтожайте временные документы.

Когда не ждать

Если convocation невозможна, карта содержит ошибку или titre срочно нужен — напишите service.

ANEFВысокая цена ошибки

Dossier clôturé

#

Также встречается: Demande clôturée · Dossier fermé

Что это означает

Обработка прекращена. Причина может быть technique, absence de réponse, doublon, incompétence или décision; нужен официальный message.

Что сделать

Скачайте notification, зафиксируйте дату и выясните: исправление, новая demande или recours.

Что обычно дальше

Дальнейший путь зависит от motif и voies de recours.

Что с правами

Закрытый dossier сам по себе не создаёт право séjour.

Когда не ждать

Если есть отказ, OQTF, истечение titre или короткий recours — срочная юридическая проверка.

CAFОбычный этап

Dossier en cours de traitement

#

Также встречается: En cours · Demande en cours

Что это означает

CAF рассматривает заявление или changement. Экран не означает право или дату выплаты.

Что сделать

Сохраните récapitulatif и проверяйте espace/messages.

Что обычно дальше

Далее возможны demande de pièce, calcul, notification de droit или dette.

Что с правами

Право и montant подтверждает notification, а не статус обработки.

Когда не ждать

Если удерживается жизненно важная выплата или dossier длительно не движется — réclamation с chronologie.

CAFОбычный этап

Document reçu

#

Также встречается: Pièce reçue · Document transmis

Что это означает

CAF получила файл технически. Это ещё не подтверждает его conformité или использование в расчёте.

Что сделать

Сохраните дату, название pièce и écran подтверждения.

Что обычно дальше

Pièce может быть validée, remplacée или дополнена.

Что с правами

Права не меняются до notification.

Когда не ждать

Если CAF снова просит ту же pièce, ответьте с proof de transmission и точным названием.

CAFТребует внимания

Document manquant

#

Также встречается: Pièce à fournir · Votre dossier est incomplet

Что это означает

CAF считает, что нужной pièce нет или она не соответствует запросу.

Что сделать

Откройте détail, передайте exact document через указанный canal и сохраните preuve.

Что обычно дальше

После réception dossier возвращается в traitement.

Что с правами

Выплата может быть задержана или приостановлена selon dossier.

Когда не ждать

Если pièce уже отправлена или невозможна, подайте réclamation до истечения срока сообщения.

CAFВысокая цена ошибки

Droits suspendus

#

Также встречается: Paiement suspendu · Prestation interrompue

Что это означает

Выплата или право временно остановлены. Нужно прочитать motif, période и ожидаемое действие.

Что сделать

Скачайте notification, исправьте déclaration/pièce при необходимости и различайте réclamation и recours.

Что обычно дальше

Возможны reprise, recalcul, dette или décision défavorable.

Что с правами

Экран не объясняет полностью права; notification имеет приоритет.

Когда не ждать

Если вы оспариваете décision, соблюдайте voies и срок notification; médiation не заменяет recours.

CAFВысокая цена ошибки

Trop-perçu / dette

#

Также встречается: Indu · Somme à rembourser · Créance

Что это означает

CAF считает, что выплатила больше положенного. Нужно проверить период, prestation, факт и расчёт.

Что сделать

Скачайте notification, сделайте перерасчёт и выберите: contestation, remise de dette или échéancier.

Что обычно дальше

После ответа возможны maintien, annulation, réduction или план погашения.

Что с правами

Удержания могут начаться по правилам CAF; игнорировать сообщение нельзя.

Когда не ждать

Для contestation используйте срок и voie notification, обычно CRA в течение указанного двухмесячного срока.

CAFТребует внимания

Dossier radié

#

Также встречается: Radiation · Dossier fermé

Что это означает

Dossier CAF закрыт, например после départ, отсутствия условий или administrative action. Motif должен быть проверен.

Что сделать

Скачайте notification, проверьте adresse/foyer/résidence и необходимость réouverture или recours.

Что обычно дальше

Возможна nouvelle demande, réactivation или contestation.

Что с правами

Закрытие dossier прекращает текущую обработку/выплаты selon décision.

Когда не ждать

Если radiation ошибочна и влияет на основные ресурсы, подайте réclamation/recours без задержки.

CPAMОбычный этап

Droits ouverts

#

Также встречается: Ouverture des droits · Affiliation enregistrée

Что это означает

Assurance Maladie признаёт affiliation на указанный период. Лучшее доказательство — актуальная attestation de droits.

Что сделать

Скачайте attestation, проверьте identité, caisse и bénéficiaires.

Что обычно дальше

Далее возможны numéro définitif, compte ameli и Carte Vitale.

Что с правами

Открытые права и наличие Carte Vitale — не одно и то же.

Когда не ждать

При ошибке в période/identité или отказе soins используйте attestation и réclamation.

CPAMТребует внимания

Numéro d’identification d’attente (NIA)

#

Также встречается: Numéro provisoire · NIA attribué

Что это означает

Выдан временный идентификатор, пока état civil проверяется. Он не равен окончательному numéro de sécurité sociale.

Что сделать

Сохраните courrier/NIA, используйте его в échanges и проверяйте attestation de droits.

Что обычно дальше

После certification état civil может быть присвоен numéro définitif.

Что с правами

NIA сам по себе не доказывает все права; смотрите attestation.

Когда не ждать

Если данные état civil неверны или dossier не движется, направьте réclamation с pièces.

CPAMОбычный этап

Numéro de sécurité sociale définitif

#

Также встречается: Numéro certifié · Immatriculation définitive

Что это означает

État civil certifié и присвоен постоянный numéro. Это позволяет продолжить создание compte ameli/Carte Vitale при выполнении условий.

Что сделать

Проверьте numéro на attestation и запустите Carte Vitale через официальный канал.

Что обычно дальше

Следуют création compte, photo/pièce и fabrication carte.

Что с правами

Номер не заменяет attestation de droits.

Когда не ждать

Ошибка état civil или numéro требует rectification CPAM.

CPAMОбычный этап

Carte Vitale en cours de fabrication

#

Также встречается: Commande en cours · Photo et pièce validées

Что это означает

Заказ Carte Vitale обрабатывается. До получения используйте attestation de droits.

Что сделать

Проверьте adresse и сообщения compte ameli.

Что обычно дальше

Далее карта отправляется по адресу.

Что с правами

Отсутствие карты не отменяет открытые права, подтверждённые attestation.

Когда не ждать

Если карта не приходит или адрес неверен — contact CPAM через официальный канал.

CPAMТребует внимания

Dossier incomplet

#

Также встречается: Pièce manquante · Dossier à compléter

Что это означает

CPAM считает, что для affiliation/immatriculation/reimbursement не хватает pièce.

Что сделать

Запросите exact pièce и canal, приложите bordereau и proof d’envoi.

Что обычно дальше

После учёта dossier снова обрабатывается или выносится décision.

Что с правами

Права зависят от attestation/decision, не от общей надписи.

Когда не ждать

Повторный запрос уже отправленной pièce — основание для réclamation документированной.

France TravailОбычный этап

Inscription confirmée

#

Также встречается: Demande d’inscription enregistrée · Vous êtes inscrit

Что это означает

Регистрация как demandeur d’emploi активна. Это не означает автоматическое право на ARE.

Что сделать

Сохраните confirmation, rendez-vous и calendrier actualisation.

Что обычно дальше

Далее entretien, étude des droits и ежемесячная actualisation.

Что с правами

Поддержание inscription требует соблюдения obligations и titre autorisant l’inscription.

Когда не ждать

Если inscription подтверждена ошибочно/отказана из-за titre, запросите motif précis.

France TravailТребует внимания

Actualisation à effectuer

#

Также встречается: Période d’actualisation ouverte · Actualisation attendue

Что это означает

Открыто окно ежемесячной déclaration. Пропуск может привести к cessation d’inscription.

Что сделать

Déclarez activité, formation, arrêt и изменения точно в официальном espace.

Что обычно дальше

После validation — confirmation и, при наличии прав, расчёт paiement.

Что с правами

Actualisation влияет на maintien inscription и paiement.

Когда не ждать

Если интерфейс недоступен до конца окна, сохраните preuves и срочно свяжитесь с France Travail.

France TravailОбычный этап

Droits en cours d’étude

#

Также встречается: Calcul de l’allocation · Étude ARE

Что это означает

France Travail проверяет emploi, fin de contrat, salaires и условия ARE.

Что сделать

Проверьте attestation employeur, périodes и messages.

Что обычно дальше

Далее notification d’ouverture, demande de pièce или refus motivé.

Что с правами

Inscription может быть активна без paiement; решение ARE отдельно.

Когда не ждать

Если fin de contrat/attestation ошибочны, запросите correction employeur и сообщите conseiller.

France TravailВысокая цена ошибки

Radiation / cessation d’inscription

#

Также встречается: Vous n’êtes plus inscrit · Radiation prononcée

Что это означает

Inscription прекращена. Причина может быть absence actualisation, sanction, reprise activité или administrative action.

Что сделать

Скачайте décision, проверьте motif, date d’effet и voies de recours.

Что обычно дальше

Возможны réinscription и/или contestation selon cause.

Что с правами

Radiation может влиять на paiement и accompagnement.

Когда не ждать

Если décision ошибочна или délai court, подайте recours по notification без ожидания простого сообщения.

ANTSОбычный этап

Demande transmise au service instructeur

#

Также встречается: Demande envoyée · Dossier transmis

Что это означает

Заявление France Titres/ANTS передано на рассмотрение. Это не означает conformité или acceptation.

Что сделать

Скачайте récapitulatif и сохраните référence.

Что обычно дальше

Далее instruction или demande de complément.

Что с правами

Для permis право conduire определяется отдельными правилами и документами.

Когда не ждать

Если истекает délai échange или право conduire — проверьте официальную procédure без ожидания.

ANTSОбычный этап

En cours d’instruction

#

Также встречается: Analyse par le service instructeur · Instruction en cours

Что это означает

Service instructeur анализирует pièces. Срок зависит от demande; интерфейс не гарантирует дату.

Что сделать

Проверяйте messages и держите original доступным, но не отправляйте без запроса.

Что обычно дальше

Complément, demande original, décision или production.

Что с правами

Для échange permis используйте применимые правила de conduite и ADS, если выдана.

Когда не ждать

При невозможности répondre, erreur identité или approche fin de délai — contact France Titres.

ANTSТребует внимания

Demande de complément

#

Также встречается: Photo/signature non conforme · Pièce à fournir · Original demandé

Что это означает

ANTS просит новую pièce, photo/signature или original. Точный запрос и срок находятся в message.

Что сделать

Ответьте через официальный espace; original отправляйте только по инструкции и отслеживаемым способом.

Что обычно дальше

После validation dossier возвращается в instruction; при original permis может появиться ADS.

Что с правами

ADS и право conduire нужно читать на самом документе.

Когда не ждать

Если original потерян, запрос противоречив или срок обмена близок — срочная trace écrite.

ANTSОбычный этап

Titre en production

#

Также встречается: En cours de production · Fabrication en cours

Что это означает

Demande принята для изготовления. Документ ещё может быть не отправлен.

Что сделать

Проверьте adresse и следите за официальным suivi.

Что обычно дальше

Следующий этап — expédition/remise.

Что с правами

До получения используйте действующие документы/ADS в их пределах.

Когда не ждать

Ошибка adresse или urgence professionnelle требуют contact officiel.

ANTSОбычный этап

Titre expédié

#

Также встречается: Document envoyé · Envoi en cours

Что это означает

Документ передан в доставку. Отслеживайте официальную ссылку и почтовый адрес.

Что сделать

Проверьте suivi, boîte aux lettres и требования remise.

Что обычно дальше

После получения проверьте identité, catégories и dates.

Что с правами

Старые/временные документы сохраняйте до проверки нового.

Когда не ждать

При retour expéditeur, perte или erreur — signalez immédiatement via France Titres.