Risque élevé · Vérifié: 2026-07-26

Discrimination dans un service, logement, emploi ou soin

Sécurité et faits d’abord, puis réclamation interne, Défenseur des droits et recours sectoriel.

À vérifier d’abord

  1. Faits précis et témoins
  2. Critère de discrimination
  3. Sécurité ou soins immédiats
  4. Organisme sectoriel compétent

Preuves à conserver

  • Citations/dates/lieu
  • Courriels et refus
  • Témoins
  • Situations comparables sans collecte illégale

Échelle d’action

Ne commencez pas par le niveau le plus dur : choisissez selon faits, document et délai.

1

Immédiatement.

Sécurité et faits

  • Quittez le danger
  • Notez les faits sans interprétation
  • Conservez les preuves
2

Si cela est sûr et qu’un service existe.

Réclamation sectorielle

  • Demandez une décision écrite
  • Déposez une réclamation
  • En santé, plainte pour refus de soins possible
3

En cas de discrimination présumée ou d’absence de solution.

Défenseur des droits

  • Saisissez le Défenseur des droits
  • Joignez la chronologie
  • Respectez les délais sectoriels
4

En cas de menace, violence ou harcèlement immédiat.

Danger/violence

  • 112/17/15 selon la situation
  • Cherchez un lieu sûr
  • Pas de confrontation pour obtenir une preuve

Délai et urgence

Le Défenseur des droits ne remplace pas les délais administratifs ou judiciaires.

À éviter

  • Ne publiez pas les données personnelles
  • Ne provoquez pas une répétition
  • Distinguez faits et hypothèses

Signes de résultat

  • Faits consignés
  • Réclamation enregistrée
  • Organisme compétent saisi
  • Mesure de protection ou décision

Sources officielles

En cas d’écart, utilisez la source et le document propres à votre procédure.