Contexte
Le prix repère est une référence publiée par la CRE pour comparer les offres de gaz, et non un tarif unique appliqué automatiquement à tous les clients. La facture réelle dépend du contrat, du fournisseur et de la consommation.
Pourquoi c’est important
Pour comparer une facture, il faut regarder la formule du contrat, la part d’abonnement et la consommation, pas seulement le prix repère. En cas de désaccord, demandez d’abord une explication au fournisseur puis saisissez le médiateur de l’énergie.
Ce qui change
Le prix repère s’établit à 172,05 euros TTC par MWh contre 162,89 euros en août.
Qui est concerné
Les consommateurs résidentiels de gaz en France ; le prix réellement payé dépend du contrat et du fournisseur.
Que faire
Comparez la formule de votre contrat avec le prix repère officiel ; en cas de litige, utilisez le Médiateur national de l’énergie.
Détails utiles
- Il s’agit d’un repère de comparaison, pas d’un tarif obligatoire identique pour tous les contrats.
- Le fournisseur doit informer et conseiller le client sur l’offre proposée.
- Comparez aussi les relevés du compteur et la période de consommation, séparément de l’évolution du repère.
Termes à connaître
- prix repère
- référence officielle servant à comparer les offres de gaz
- CRE
- Commission de régulation de l’énergie
- Médiateur national de l’énergie
- interlocuteur indépendant pour les litiges avec un fournisseur
