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Droits et sécuritéFrance

EHPAD : trois nouveaux indicateurs de qualité pour informer les résidents et leurs familles

Depuis août 2026, l'annuaire officiel des EHPAD intègre trois nouvelles données concernant le personnel des établissements. Le taux d'encadrement, le taux d'absentéisme et le taux de rotation du personnel sont désormais publiés pour aider les familles à choisir un établissement en toute connaissance de cause.

Contexte

L'annuaire disponible sur pour-les-personnes-agees.gouv.fr regroupe déjà des informations essentielles sur les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, comme le nombre de places habilitées à l'aide sociale à l'hébergement (ASH) ou l'équipement en balnéothérapie.

Pourquoi c’est important

La qualité de la prise en charge dépend largement de la stabilité et du nombre de soignants. Ces nouveaux indicateurs permettent de repérer les établissements où le turnover est faible et l'encadrement suffisant, ce qui est un gage de sécurité et de bien-être pour les résidents.

Ce qui change

Depuis août 2026, les fiches établissements incluent le taux d'encadrement, le taux d'absentéisme et le taux de rotation du personnel, mesurés sur l'année précédente.

Qui est concerné

Ces changements concernent les personnes âgées et leurs proches en France qui cherchent une place en EHPAD, ainsi que les travailleurs sociaux qui accompagnent ces démarches.

Que faire

Consultez le site pour-les-personnes-agees.gouv.fr pour accéder aux fiches détaillées des EHPAD et vérifier les trois nouveaux indicateurs chiffrés sur le personnel. Utilisez l'outil « ajouter au comparateur » pour mettre en parallèle jusqu'à trois établissements selon leurs tarifs, leurs capacités d'accueil et leurs services.

Détails utiles

  • Les nouveaux indicateurs publiés sont le taux d'encadrement médical et socio-éducatif, le taux d'absentéisme du personnel et le taux de rotation du personnel de l'année précédente.
  • L'annuaire mentionne aussi le nombre de chambres individuelles et doubles, le nombre de places habilitées à l'aide sociale à l'hébergement (ASH) et la présence d'un infirmier de nuit.
  • Depuis décembre 2025, un lien vers le dernier rapport d'évaluation de la qualité, réalisé par des organismes indépendants selon la méthode de la Haute autorité de santé, est accessible sur chaque fiche.
  • Le comparateur permet d'analyser jusqu'à 3 établissements selon leur statut (public, privé non lucratif ou commercial), les prix d'hébergement et les services comme la salle de stimulation sensorielle.
  • Les équipements listés incluent la balnéothérapie, les salles pour la kinésithérapie ou la psychomotricité, les ateliers pédagogiques et la pharmacie à usage interne.
  • D'ici 2027, le champ des indicateurs sera élargi à d'autres structures pour personnes âgées et pour personnes handicapées, et leur lisibilité sera améliorée.

Termes à connaître

EHPAD
Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, une maison de retraite médicaleisée.
ASH
Aide sociale à l'hébergement, une aide financière pour couvrir les frais de séjour en EHPAD pour les personnes aux ressources modestes.
Taux d'encadrement
Ratio indiquant le nombre de membres du personnel présents pour chaque résident, reflétant la densité des soins.
Taux de rotation
Pourcentage de renouvellement du personnel sur une année, indicateur de la stabilité de l'équipe soignante.
Médecin coordonnateur
Médecin responsable de l'organisation et du suivi de la qualité des soins et du projet médical au sein de l'établissement.
Haute autorité de santé (HAS)
Autorité publique indépendante qui contribue à la régulation du système de santé français et à l'amélioration de la qualité des soins.

Vérifiez les conditions avant d’agir : Vitalpes explique le contexte et renvoie vers la source officielle, sans remplacer un conseil personnalisé.

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