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En bref
Durée: Premier rendez-vous — 30 min ; CMP — délai de quelques semaines
Coût: CMP gratuit ; Mon soutien psy : 50 € la séance, 60 % remboursés
Possible en ligne

Pour qui ce guide

  • Toute personne traversant des difficultés psychologiques
  • Proches qui cherchent un soutien pour quelqu’un en situation difficile
  • Étrangers en difficulté à cause de l’isolement ou de la barrière linguistique

À préparer à l’avance

  • Carte Vitale ou attestation de droits, si vous en avez une
  • Deux phrases simples pour dire comment vous vous sentez: « je ne vais pas bien », « j’ai besoin d’aide »
  • Les numéros utiles si la situation se dégrade: 3114, 15 et 112

Procédure étape par étape

  1. 1Si vous pensez être en danger ou si vous avez des idées suicidaires, appelez le 3114 tout de suite. C’est gratuit, confidentiel et disponible 24 h/24. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112.
  2. 2Prenez rendez-vous avec votre médecin traitant. Dites simplement comment vous vous sentez: c’est souvent le moyen le plus simple de commencer.
  3. 3Si vous cherchez une solution publique, demandez un CMP (centre médico-psychologique). Les consultations y sont entièrement prises en charge par l’Assurance Maladie, mais les délais peuvent être longs.
  4. 4Si vous préférez un psychologue libéral, regardez Mon soutien psy. Depuis le 15 juin 2024, vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un psychologue conventionné. La séance coûte 50 € et l’Assurance Maladie en rembourse 60 %.
  5. 5Entre deux rendez-vous, notez ce qui change. Une phrase par jour suffit souvent pour voir ce qui va mieux ou moins bien.

Erreurs fréquentes

  • Attendre d’être au plus mal avant de demander de l’aide.
  • Penser qu’il faut forcément passer par un psychologue privé alors que le CMP ou Mon soutien psy peuvent suffire.
  • Rester seul face à une crise suicidaire. Dans ce cas, le 3114, le 15 ou le 112 doivent être appelés tout de suite.

Sources officielles

Liens utiles

UrgencesMédecin traitantAccès gratuit

Remarque importante

Les informations sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas une consultation médicale. Vitalpes ne pose pas de diagnostic ni de traitement. Pour tout problème de santé, consultez un médecin ; en cas d’urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 112.