Pour qui ce guide
- Toute personne traversant des difficultés psychologiques
- Proches qui cherchent un soutien pour quelqu’un en situation difficile
- Étrangers en difficulté à cause de l’isolement ou de la barrière linguistique
À préparer à l’avance
- Carte Vitale ou attestation de droits, si vous en avez une
- Deux phrases simples pour dire comment vous vous sentez: « je ne vais pas bien », « j’ai besoin d’aide »
- Les numéros utiles si la situation se dégrade: 3114, 15 et 112
Procédure étape par étape
- 1Si vous pensez être en danger ou si vous avez des idées suicidaires, appelez le 3114 tout de suite. C’est gratuit, confidentiel et disponible 24 h/24. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112.
- 2Prenez rendez-vous avec votre médecin traitant. Dites simplement comment vous vous sentez: c’est souvent le moyen le plus simple de commencer.
- 3Si vous cherchez une solution publique, demandez un CMP (centre médico-psychologique). Les consultations y sont entièrement prises en charge par l’Assurance Maladie, mais les délais peuvent être longs.
- 4Si vous préférez un psychologue libéral, regardez Mon soutien psy. Depuis le 15 juin 2024, vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un psychologue conventionné. La séance coûte 50 € et l’Assurance Maladie en rembourse 60 %.
- 5Entre deux rendez-vous, notez ce qui change. Une phrase par jour suffit souvent pour voir ce qui va mieux ou moins bien.
Erreurs fréquentes
- Attendre d’être au plus mal avant de demander de l’aide.
- Penser qu’il faut forcément passer par un psychologue privé alors que le CMP ou Mon soutien psy peuvent suffire.
- Rester seul face à une crise suicidaire. Dans ce cas, le 3114, le 15 ou le 112 doivent être appelés tout de suite.
Questions fréquentes
Comment effectuer la démarche « Santé mentale : trouver de l’aide et savoir par où commencer » ?
Quand ça ne va pas, vous n’avez pas à gérer ça seul. Le plus simple est souvent de commencer par le médecin traitant : il vous aide à voir la suite sans vous juger. Il existe aussi les CMP, qui sont entièrement pris en charge par l’Assurance Maladie, et Mon soutien psy, avec des séances à 50 € remboursées à 60 %. Si la situation devient urgente, appelez le 3114. En danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. Le détail des étapes, des pièces et des sources officielles figure dans ce guide.
Quels documents préparer pour « Santé mentale : trouver de l’aide et savoir par où commencer » ?
Préparez à l’avance : Carte Vitale ou attestation de droits, si vous en avez une; Deux phrases simples pour dire comment vous vous sentez: « je ne vais pas bien », « j’ai besoin d’aide »; Les numéros utiles si la situation se dégrade: 3114, 15 et 112. Vérifiez la liste auprès de la source officielle avant l’envoi ou le rendez-vous.
La démarche « Santé mentale : trouver de l’aide et savoir par où commencer » est-elle possible en ligne ?
Oui, la plus grande partie de la démarche peut commencer en ligne. Préparez les documents indiqués ici et vérifiez les conditions finales sur le site officiel.
Sources officielles
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Remarque importante
Les informations sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas une consultation médicale. Vitalpes ne pose pas de diagnostic ni de traitement. Pour tout problème de santé, consultez un médecin ; en cas d’urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 112.
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