Durée: Variable selon la complétude des pièces ; le visa doit être valide avant la signature
Coût: Gratuit pour locataire et bailleur ; un impayé reste une dette du locataire envers Action Logement
Possible en ligne
Pour qui ce guide
- Locataires sans caution personne physique
- Personnes de 18 à 30 ans et certaines catégories de salariés de plus de 30 ans
- Candidats à un bail mobilité ou à un logement en intermédiation locative
À préparer à l’avance
- Compte Visale et justificatifs demandés pour l’éligibilité
- Informations sur l’âge, l’emploi, le revenu ou la mobilité professionnelle
- Montant du loyer charges comprises et type de logement envisagé
- Dossier locataire à transmettre avec le visa
Procédure étape par étape
- 1Avant toute signature, effectuez le test officiel d’éligibilité. Les conditions dépendent de l’âge, de l’emploi, du revenu, de la mobilité, du bail et du logement.
- 2Créez l’espace personnel, téléversez les pièces et attendez la décision. Après acceptation, téléchargez le visa : il indique sa durée et le loyer maximal garanti.
- 3Remettez le visa en cours de validité au bailleur dès la candidature. Le visa n’est pas le bail et n’active pas seul la garantie.
- 4Avant la signature, le propriétaire doit s’inscrire et obtenir le contrat de cautionnement Visale. Respectez l’ordre : visa → contrat de cautionnement → bail.
- 5Une fois activée, Visale remplace un autre garant dans les limites du dispositif et protège gratuitement le bailleur, notamment pour les loyers pendant les trois premières années du bail.
- 6En cas d’impayé, Action Logement indemnise le bailleur selon la garantie puis recouvre la dette auprès du locataire. Un échéancier personnalisé peut être convenu dans l’espace locataire.
- 7Si le visa a expiré, si le loyer dépasse son plafond ou si le logement n’est pas éligible, demandez un nouveau visa ou prévoyez une autre garantie avant de signer.
Erreurs fréquentes
- Signer le bail avant que le bailleur ait obtenu le contrat de cautionnement
- Croire que les critères sont identiques pour tous les locataires et tous les logements
- Ne pas vérifier la validité du visa et le plafond de loyer charges comprises
- Croire que l’indemnisation du bailleur efface la dette du locataire
- Payer un intermédiaire pour un visa Visale gratuit
Sources officielles
Remarque importante
L’éligibilité, le plafond, la durée du visa et la couverture dépendent du profil et du logement et peuvent évoluer. La décision d’Action Logement et le contrat du bailleur doivent être vérifiés avant le bail.
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