Найти подходящие организацииОткрыть шаблоны и чек-листыОткрыть мой маршрут
Коротко о деле
Сколько времени: Видео-встреча — 20 минут
Стоимость: ~25 € secteur 1 (70 % возмещения CPAM, reste mutuelle)
Можно онлайн

Для кого эта инструкция

  • Если у вас лёгкий симптом и вы хотите консультацию без визита
  • Если вы в удалённой местности или ограничены во времени
  • Если вам нужно продлить ordonnance хронического médicament

Что подготовить заранее

  • Carte Vitale, identification (для возмещения)
  • Компьютер/телефон с камерой и интернетом
  • Список симптомов и текущих médicaments

Пошаговый порядок действий

  1. 1Найдите téléconsultation: на Doctolib (фильтр «téléconsultation»), Maiia, KelDoc, или напрямую у вашего médecin. Médecin определяет, подходит ли ваш случай для téléconsultation.
  2. 2Запишитесь онлайн. Перед визитом загрузите фото симптомов (если уместно), Carte Vitale в приложении.
  3. 3Видео-встреча (~20 минут): médecin обсуждает симптомы, может выписать ordonnance (электронная, в приложение/почту), arrêt de travail, направление.
  4. 4Возмещение CPAM: как обычная консультация — 70 % secteur 1 (или 100 % ALD, etc.), mutuelle покрывает reste. Téléconsultation оплачивается онлайн, затем возмещается автоматически.
  5. 5Ordonnance: médecin выписывает électroniciquement, вы получаете в приложении или PDF. Используйте в аптеке.
  6. 6Limites: médecin не может делать физический examen (аускультация, palpation). При сомнении направит на физическую консультацию.
  7. 7Не подходит для urgences (боль в груди, дыхание) — звоните 15 (SAMU) или 112.
  8. 8Для психologie (MonPsy) тоже возможна téléconsultation в определённых условиях.

Частые ошибки

  • Использовать для urgences — опасно, зовите 15.
  • Не иметь хороших камеры/интернета — низкое качество консультации.
  • Думать, что médecin не может выписать ordonnance — может, électroniciquement.
  • Не подготовить симптомы и médicaments — тратится время.
  • Не проверять возмещение — téléconsultation покрывается как обычная.

Официальные источники

Полезные ссылки

Важное замечание

Téléconsultation подходит не для всех случаев. Эта информация носит справочный характер — médecin решит по ситуации.