Найти подходящие организацииОткрыть шаблоны и чек-листыОткрыть мой маршрут
Коротко о деле
Сколько времени: Визит во France Services — 30–60 минут; CSS — ответ до 2 месяцев
Стоимость: Бесплатно; CSS бесплатная или с небольшой доплатой
Можно онлайн

Для кого эта инструкция

  • Если вы не понимает, как открыть права или подать заявку на возмещение
  • Люди с низкими доходами (CSS) и без mutuelle
  • Если вы иностранец и плохо говорящие по-французски и нуждающиеся в сопровождении

Что подготовить заранее

  • Паспорт — оригинал и читаемая копия страниц с личными данными и действующими отметками.
  • Carte Vitale или справка о правах (attestation de droits)(если уже есть)
  • Документы, по которым нужна помощь: ordonnance, facture, formulaire

Пошаговый порядок действий

  1. 1Начните с France Services. Там бесплатно помогают с онлайн-заявками и бумажными делами, в том числе по вопросам CPAM.
  2. 2Если у вас вопрос про права или возмещения, позвоните в CPAM по 36 46. Это не платный номер: вы оплачиваете только сам звонок по своему тарифу.
  3. 3Если доходы низкие, подайте на Complémentaire santé solidaire (CSS). Она может быть бесплатной или стоить совсем немного — это зависит от вашего дохода.
  4. 4Если нужен человек, который поможет спокойно разобрать бумаги, идите в CCAS при своей mairie (мэрию).
  5. 5Не платите посредникам за то, что государство делает бесплатно. Обычно это только лишние расходы.

Частые ошибки

  • Платить посреднику за бесплатную процедуру. Вы рискуете потерять деньги или передать чувствительные данные постороннему.
  • Откладывать CSS. Пока вы ждёте, лечение может обходиться вам дороже.
  • Думать, что бесплатная помощь доступна только тем, кто говорит по-французски без ошибок. Это не так.

Официальные источники

Полезные ссылки

Важное замечание

Информация носит справочный характер и не заменяет медицинскую консультацию. Vitalpes не ставит диагнозы и не назначает лечение. При проблемах со здоровьем обращайтесь к врачу; в экстренной ситуации звоните 15 (SAMU) или 112.