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En bref
Durée: Demande — 15 à 30 minutes
Coût: Gratuit ou faible participation selon revenus
Possible en ligne

Pour qui ce guide

  • Personnes à faibles revenus sans mutuelle d’entreprise
  • Étudiants et demandeurs d’emploi sans complémentaire abordable
  • Nouveaux résidents ayant ouvert leurs droits à la CPAM

À préparer à l’avance

  • Numéro de Sécurité sociale et attestation de droits sur ameli.fr
  • Déclaration de ressources — la CAF ou les impôts peuvent transmettre les données
  • RIB si une participation est due
  • Justificatif de domicile

Procédure étape par étape

  1. 1Vérifiez votre éligibilité sur ameli.fr — rubrique « Complémentaire santé solidaire » ou simulateur.
  2. 2Déposez la demande en ligne sur ameli.fr ou via Cerfa à la CPAM — gratuit.
  3. 3Indiquez la composition du foyer et les revenus — plafonds mis à jour chaque année (service-public.fr, F33671).
  4. 4Si accord, choisissez une complémentaire parmi les partenaires CPAM — souvent 100 % Santé sur certains soins.
  5. 5Présentez l’attestation CSS chez le médecin et à la pharmacie avec la Carte Vitale.
  6. 6Mettez à jour vos revenus en cas de changement — sinon trop-perçu ou fin de droits.

Erreurs fréquentes

  • Payer une mutuelle sans vérifier le droit à la CSS gratuite.
  • Ne pas déclarer une hausse de revenus.
  • Confondre CSS et Assurance maladie — la CSS complète la CPAM.
  • Choisir un contrat non responsable — moins bon 100 % Santé.

Questions fréquentes

Comment effectuer la démarche « Complémentaire santé solidaire (CSS) » ?

La complémentaire santé solidaire (CSS) remplace l’ancienne CMU-C et l’ACS. Si vos revenus sont modestes, la CSS prend en charge une mutuelle — souvent gratuitement ou avec une faible participation. Elle réduit le reste à charge chez le médecin, le dentiste et l’opticien. Le détail des étapes, des pièces et des sources officielles figure dans ce guide.

Quels documents préparer pour « Complémentaire santé solidaire (CSS) » ?

Préparez à l’avance : Numéro de Sécurité sociale et attestation de droits sur ameli.fr; Déclaration de ressources — la CAF ou les impôts peuvent transmettre les données; RIB si une participation est due; Justificatif de domicile. Vérifiez la liste auprès de la source officielle avant l’envoi ou le rendez-vous.

La démarche « Complémentaire santé solidaire (CSS) » est-elle possible en ligne ?

Oui, la plus grande partie de la démarche peut commencer en ligne. Préparez les documents indiqués ici et vérifiez les conditions finales sur le site officiel.

Sources officielles

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Liens utiles

Remarque importante

Plafonds et conditions évoluent. Information indicative. Vérifiez sur ameli.fr et service-public.fr.