Durée: Schengen — ~15 jours ; long séjour — jusqu’à 3 mois ; recours — encore des mois
Coût: Gratuit (suivi) ; recours gratuit
Possible en ligne
Pour qui ce guide
- Vous si vous avez déposé une demande de visa et attendez la décision
- Vous si votre demande « est en traitement » au-delà du délai normal
- Vous si vous avez reçu un refus et voulez comprendre pourquoi
À préparer à l’avance
- Numéro de demande (France-Visas) et numéro d’enregistrement TLScontact/VFS
- Copie de la demande et des pièces fournies
- Dates de dépôt et délai annoncé
Procédure étape par étape
- 1Suivez le statut sur France-Visas (france-visas.gouv.fr), rubrique « Suivre votre demande », avec le numéro de demande et l’e-mail. Aussi sur le site TLScontact/VFS avec le numéro d’enregistrement.
- 2Étapes types : « En cours de traitement », « Transmise au consulat », « Traitée », « Prête à retirer ».
- 3Délai habituel : 15 jours pour Schengen, jusqu’à 1 à 3 mois pour long séjour (D). En cas complexe (vérifications, pièces supplémentaires) — plus long.
- 4Si le traitement dépasse le délai annoncé (45+ jours pour Schengen), contactez TLScontact/VFS via leur messagerie, puis le consulat via le formulaire de contact France-Visas.
- 5Refus : vous recevez une lettre motivée (risque migratoire, ressources insuffisantes, faux documents). Recours gracieux (référendaire) au consulat sous 2 mois possible, ou recours contentieux au tribunal administratif de Nantes.
- 6Demande de pièces complémentaires : réagissez vite — votre retard allonge le délai. Renvoyez par le même canal (VFS/TLS).
- 7Récupération du passeport : au TLScontact/VFS ou par courier. Vérifiez les données du visa (dates, entrées, type).
Erreurs fréquentes
- S’alarmer du statut « En cours » — étape normale sur plusieurs jours.
- Ne pas répondre à une demande de pièces complémentaires — retard.
- Former un recours hors du délai de 2 mois — le droit se perd.
- Confondre les délais Schengen (15 jours) et long séjour (jusqu’à 3 mois).
- Ne pas conserver le numéro de demande — impossible de suivre.
Sources officielles
Remarque importante
Les délais et procédures varient selon les pays et types de visa. Ces informations sont indicatives — pour votre demande, suivez France-Visas et votre consulat.
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